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METTLER TOLEDO offre la meilleure couverture de service global comparé à n’importe quelle autre société de l’industrie. Notre équipe de service global pour vente au détail comprend que vos clients exigent une disponibilité à 100 %. Le service METTLER TOLEDO nous distingue nettement de la concurrence.
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Installation – Configuration fiable
Comme dans le cas de n’importe quelle pièce d’équipement critique avancée du point de vue technologique, la fiabilité et la durée de vie des produits de METTLER TOLEDO sont très liés à l’installation et à la configuration initiales. Une installation professionnelle effectuée par un technicien agréé formé à l’usine permet de garantir que l’équipement est placé et configuré selon les spécifications du fabricant.
Comme dans le cas de n’importe quelle pièce d’équipement critique avancée du point de vue technologique, la fiabilité et la durée de vie des produits de METTLER TOLEDO sont très liés à l’installation et à la configuration initiales. Une installation professionnelle effectuée par un technicien agréé formé à l’usine permet de garantir que l’équipement est placé et configuré selon les spécifications du fabricant.
Programmes et ressources spécialisés
Il existe plus d’instruments de mesure et de pesage de METTLER TOLEDO dans des opérations quotidiennes dans le monde entier que de n’importe quelle autre marque.
Mettler Toledo assure une présence globale et une organisation commerciale dédiée sur tous les marchés les plus importants. Nos clients bénéficient des avantages suivants.
- Spécialistes conseillant le client
- Ingénieurs spécialisés de maintenance
- Départements techniques offrant des solutions personnalisées aux clients
Nous employons en outre cette vaste expertise pour concevoir des programmes de maintenance personnalisés pour beaucoup de nos clients. Nous pouvons créer un programme répondant à vos besoins, tels que :
- Contrats de maintenance complète couvrant tous vos produits METTLER TOLEDO.
- Gestion de maintenance multi-fournisseur, y compris les produits non METTLER TOLEDO.
- Gestion de projet, tel que déploiements de mise à niveau.
- Couverture régionale ou nationale.
- Regroupement des données et/ou compte rendu de maintenance spécialisés.
- Programmes de formation niveau opération et réparation.
- Assistance technique et additionnelle sur site pour un personnel de maintenance interne.
